FAQ - Сертификаты

???? Часто задаваемые вопросы

Найдите ответы на вопросы о сертификатах

Сертификат обычно отправляется в течение 2 суток после успешной оплаты заказа.

Вы получите письмо с подтверждением отправки на email, указанный при регистрации.

Совет: Проверьте папку "Спам" в почте, если письмо не пришло в основной ящик.

Нет, нужно просто написать в поддержку!

Не нужно покупать новый сертификат. Вот что делать:

  1. Сообщите в поддержку о допущенной ошибке.
  2. Укажите правильные данные (ФИО и/или организацию).
  3. Предоставьте номер вашего заказа.
  4. Наша команда внесет исправления бесплатно.
  5. Вы получите исправленный сертификат.

Это касается любых опечаток и ошибок в документах.

Помните: Чем раньше вы свяжитесь с поддержкой, тем быстрее мы исправим ошибку!

Сертификат отправляется в электронном формате по email.

Вы получите файл высокого качества, готовый к печати и использованию.

Да, вы можете распечатать сертификат на любом принтере.

Файл подходит для печати как на домашнем, так и на профессиональном оборудовании.

Мы готовы помочь несколькими способами:

  • Email: me@nazir-najlevich.ru — ответ в течение 24 часов.
  • Чат: доступен на сайте в рабочее время (пн-пт, 10:00–19:00).
  • Телефон: +7 (965) 666-69-52.
  • Форма обратной связи: на странице «Контакты».

Указывайте номер заказа в вопросе для быстрого решения.

Made on
Tilda